特定保健指導の実施率3年で2.5倍 31.4%→80.4%の成功プロセスを徹底解剖

特定保健指導がマンネリ化して実施率上がらず、母数も減らず

特定保健指導について「実施率も上げたいし、対象者も減らしたいという2つの課題がありました。一度、保健指導を受けると、意識が変わって対象者から抜ける人もいるので、まずは受けてもらうのが課題でしたね」と語るのは、コスモスイニシアグループ健康保険組合 事務長の澤田さん。
他方で、「保健指導内容は似たようなサービスが多くて、受ける側としてもマンネリ化して、新奇性に欠けていたんでしょうね」とコスモスイニシア株式会社 保健師の藤澤さんは話す。

2018年度に若年層（ 40歳以下）25名に、に、生活習慣病リスクの低減を目的として、RIZAPの3ヶ月間のプログラム「結果にコミット®コース」を導入した経緯がある。その際も、RIZAPだったら結果が出せるんじゃないかという期待感で興味を集め、参加者が集まったし、結果（平均3.7kg減）も得られた。

2020年度以降は特定保健指導として、RIZAPに委託している。
こちらも「プログラムの内容が手厚いし、一人ひとりの食事や運動や気持ちにも寄り添って、ちゃんと減量にコミットしてもらえるんじゃないかという期待もあって、RIZAPに決めました」と事務長の澤田さん。

2021年度は健康保険組合と事業所での連携策を実施した。特定健診が終わり、階層化が確定した人（対象者になった人）にスケジュールを飛ばし、保健師が面談する施策だ。
これまでは、健康保険組合から特定保健指導の案内を送っていたが、保健師面談を挟むことでグッと自分事化し、能動的になったという。

「従来は通知を送るだけだったんで、形骸化していたのかもしれません。一人ひとりと話して、会社としてちゃんと健康面を気にかけて見てますよ、というのが伝われば、危機感を持ってやってみようという気持ちになるようです」と事務長の澤田さんは言う。
また保健師の藤澤さんが従業員との普段のコミュニケーションで良好な関係が築けている点も実施率UPに奏功している。

特定保健指導を受けた従業員がスマホの画面を見せて「RIZAPのトレーナーからこんなメッセージがもらえたんだよ。すごいでしょ」と感激を口にするシーンがあったという。「熱量高く、食事や運動の保健指導をしてくれるRIZAPに驚いています」と保健師の藤澤さんは語る。

また「参加者の進捗や途中経過をダッシュボードで見れることもRIZAPサービスの利点ですね。アンケートのフィードバックからも色んな気づきがあり、やって良かったなと感じています」と事務長の澤田さんは語る。

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